香港政府醫院助聽器申請資格、收費及老人選購指南（2025）

聽力問題影響著許多香港市民的日常溝通和生活質素。政府醫院的助聽器服務為有需要的市民提供經濟實惠的選擇，但許多人對申請資格、程序和收費並不清楚。了解這些資訊能幫助有需要人士及早獲得適切的聽力支援，改善生活品質。

適合申請政府醫院助聽器服務的人群有哪些？

政府醫院的助聽器服務主要針對經醫生診斷確認有聽力障礙的人士。一般而言，患有感音神經性聽力損失、傳導性聽力損失或混合性聽力損失的市民都可能符合申請資格。長者因年齡相關的聽力退化、工作環境導致聽力受損的人士、先天性聽力問題患者，以及因疾病或意外造成聽力受損的人士，均可透過公立醫療系統尋求評估。申請者需要先經由家庭醫生或普通科門診轉介至耳鼻喉科專科，由專科醫生進行詳細聽力測試後，評估是否需要配戴助聽器。值得注意的是，服務優先照顧有實際需要且經濟能力有限的市民，確保資源合理分配。

助聽器申請的程序說明是怎樣的？

申請政府醫院助聽器服務需要遵循特定程序。首先，申請人需要前往公立普通科門診或家庭醫生求診，說明聽力問題。醫生會進行初步檢查，如認為有需要，會發出轉介信至公立醫院的耳鼻喉科專科門診。獲得轉介後，申請人需要預約耳鼻喉科專科門診，等候期間可能需要數個月至一年不等，視乎當時的服務需求而定。在專科門診就診時，醫生會進行詳細的聽力測試，包括純音聽力測試、語音辨識測試等，以評估聽力損失的程度和性質。如果醫生確定申請人適合配戴助聽器，會將個案轉介至聽力學家進行助聽器驗配。聽力學家會根據個人的聽力狀況、生活需要和耳道結構，建議合適的助聽器類型，並進行調校和試戴。整個過程可能需要多次覆診，以確保助聽器效果理想。

政府醫院助聽器服務的收費標準如何？

政府醫院提供的助聽器服務收費相對私營市場較為經濟。公立醫院專科門診的收費為每次135港元（符合資格的長者和綜援受助人可獲豁免），包括診症和基本聽力測試。至於助聽器本身的費用，政府醫院提供的助聽器價格一般較市場價格低廉，但具體金額會因應助聽器的類型和功能而有所不同。一般而言，政府提供的基本型號助聽器每隻約為數千港元，而較先進的數碼助聽器則可能需要一萬港元或以上。部分合資格人士，如綜援受助人、長者生活津貼受惠人或經濟有困難的人士，可能獲得資助或豁免部分費用。助聽器驗配後的覆診、調校和維修服務通常包含在專科門診收費內。電池和配件則需要自行購買，但價格一般較為合理。

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服務項目	收費標準	備註
專科門診診症	135港元/次	長者及綜援受助人可獲豁免
基本型助聽器	約3,000-6,000港元/隻	視乎型號而定
數碼助聽器	約10,000-20,000港元/隻	功能較全面
覆診及調校	包含在門診費用內	需定期覆診
電池及配件	自費購買	價格相對合理

本文提及的價格及收費標準均為估算，並可能隨時間變動。建議在作出決定前進行獨立研究。

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申請過程中的輪候情況大概需要多久？

政府醫院助聽器服務的輪候時間是申請人普遍關注的問題。由於公立醫療系統服務需求龐大，輪候時間往往較長。從普通科門診轉介至耳鼻喉科專科門診，一般需要輪候數個月至一年以上，視乎個案的緊急程度和當時的服務壓力而定。緊急個案會獲優先處理，而非緊急個案則需要較長等候時間。在完成耳鼻喉科專科診症並確定需要助聽器後，轉介至聽力學家進行驗配，這個階段可能再需要數個月的輪候時間。整體而言，從初次求診到最終獲得助聽器，整個過程可能需要一年至兩年不等。為了縮短輪候時間，申請人應確保提供完整的醫療資料，準時出席預約，並主動與醫院聯絡了解進度。對於輪候時間較長而急需助聽器的人士，可考慮同時探索社區資源或慈善機構提供的資助計劃。

長者在選購助聽器時有什麼建議？

長者選購助聽器時需要考慮多個因素，以確保選擇最適合自己的產品。首先，應該進行全面的聽力評估，了解自己的聽力損失程度和類型，這是選擇合適助聽器的基礎。其次，要考慮助聽器的類型，包括耳背式、耳內式、耳道式等，每種類型各有優缺點。耳背式助聽器較容易操作，適合手指靈活度較低的長者；耳內式則較為隱蔽，但需要較好的手部靈巧度來更換電池。功能方面，現代助聽器提供多種先進功能，如降噪、方向性麥克風、藍牙連接等，但價格也相應較高。長者應根據自己的實際需要和經濟能力作出選擇，不必追求最昂貴的型號。試戴期非常重要，應該在不同環境下測試助聽器的效果，包括安靜環境、嘈雜場所和戶外空間。此外，要考慮售後服務，包括保養、維修和調校服務是否方便。長者也應該學習正確的使用和保養方法，定期清潔助聽器，妥善存放，並按時更換電池。家人的支持和協助在適應過程中也十分重要，可以幫助長者更快適應配戴助聽器的生活。

如何提升助聽器使用效果和延長使用壽命？

獲得助聽器後，正確使用和保養能顯著提升效果並延長使用壽命。初期適應階段很重要，建議由每天配戴數小時開始，逐步增加配戴時間，讓耳朵和大腦適應新的聲音體驗。在安靜環境下開始使用，然後逐步過渡到較嘈雜的環境。定期清潔是保養的關鍵，每天使用後應該用乾淨的軟布擦拭助聽器，清除耳垢和污垢，避免堵塞聲音出口。助聽器應該遠離水分和極端溫度，不使用時應該放在乾燥盒內。電池需要定期更換，留意電量不足的訊號，及時更換以確保音質。定期覆診進行專業調校也很重要，因為聽力狀況可能隨時間變化，需要相應調整助聽器設定。如果發現助聽器出現異常聲音、音量不足或其他問題，應該盡快聯絡聽力學家或維修中心，避免自行拆解。透過正確使用和細心保養，助聽器可以提供多年的可靠服務，幫助使用者維持良好的生活質素。

政府醫院的助聽器服務為有需要的香港市民提供了可負擔的聽力支援選擇。雖然申請程序需要一定時間，但透過了解資格要求、申請步驟和收費標準，申請人可以更好地規劃和準備。長者在選購和使用助聽器時，應該根據個人需要作出明智選擇，並學習正確的使用和保養方法。透過適當的聽力輔助，長者可以重拾清晰的聽覺體驗，改善與家人朋友的溝通，提升整體生活質素。